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客户口碑
客户口碑来自不同角度，更有参考价值。
服务流程没有绕来绕去，需要的信息基本都能找到。
手机端浏览挺顺手，省去了不少来回询问。
联系入口很好找，省去了不少来回询问。
图片和文字搭配自然，让人愿意继续了解。
资料整理得很完整，没有杂乱堆砌的感觉。
新闻资讯
排查要点
找不到产品信息需求
可以先从对应栏目查看基础介绍，帮助工作人员准确理解情况。
不了解资料页面环节
建议先确认时间、预算和服务范围，有助于缩短判断时间。
不确定产品信息页面
如信息较多，可优先查看标题和摘要，方便形成后续记录。
找不到重点页面场景
可以把关注点整理后再咨询，适合首次访问时使用。
服务展示
根据现有资料情况安排处理顺序，先解决影响访问的问题。
交付后可继续围绕资料变化做小范围维护。
把常见咨询点整理成说明内容，减少重复沟通。
把常见咨询点整理成说明内容，减少重复沟通。
把沟通记录和页面资料对应起来，后续修改会更清楚。
热门标签
问答分类
把零散疑问归并处理，页面阅读会更连贯。
以短问题和短答案为主，便于手机端快速阅读。
以短问题和短答案为主，便于手机端快速阅读。
把相关内容放在同一类目下，方便访客按主题查找答案。
把零散疑问归并处理，页面阅读会更连贯。
适合放置在常见问题页面，让信息层级更自然。